Πολιτική επιστροφών για Ελλάδα
Το e-snacks δέχεται και επιστρέφει τα χρήματα των προϊόντων που δεν έχουν ανοιχθεί, για οποιονδήποτε λόγο, εντός 14 ημερών από την παράδοση, για όλες τις σειρές προϊόντων. Η οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος θα πρέπει να γίνεται αποκλειστικά με την συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία κούριερ, με δική σας χρέωση.
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας φτάσει σε κατεστραμμένη ή σε ελαττωματική κατάσταση, το e-snacks προσφέρει δωρεάν αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, με την προσκόμιση φωτογραφικών αποδεικτικών στοιχείων.
Αυτά τα αποδεικτικά στοιχεία απαιτούνται απλώς για να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την προβληματική κατάσταση των προϊόντων με τον ταχυμεταφορέα μας και να ανακτήσουμε το κόστος των κατεστραμμένων εμπορευμάτων. Λάβετε υπόψη ότι τους καλοκαιρινούς μήνες υπάρχει κίνδυνος στην παράδοση ευαίσθητων προϊόντων, όπως οι σοκολάτες ή στις ευαίσθητες καραμέλες.
Δυστυχώς, δεν μπορούμε να ελέγξουμε τη θερμοκρασία και τις συνθήκες στις οποίες εκτίθενται τα προϊόντα μόλις φύγουν από το κατάστημα μας. Δεν θεωρούμε αυτά τα προϊόντα ελαττωματικά ή κατεστραμμένα και η πολιτική επιστροφών μας δεν ισχύει για αυτά.
Πολιτική επιστροφών για Κύπρο
Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων από την Κύπρο, τα μεταφορικά έξοδα (7.5€) δεν επιστρέφονται.
Πολιτική επιστροφών για τη Βουλγαρία
Το e-snacks δέχεται και επιστρέφει τα χρήματα των προϊόντων που δεν έχουν ανοιχθεί, για οποιονδήποτε λόγο, εντός 14 ημερών από την παράδοση, για όλες τις σειρές προϊόντων. Η οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος θα πρέπει να γίνεται αποκλειστικά με την συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία κούριερ, με δική σας χρέωση.
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας φτάσει σε κατεστραμμένη ή σε ελαττωματική κατάσταση, το e-snacks προσφέρει δωρεάν αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, με την προσκόμιση φωτογραφικών αποδεικτικών στοιχείων.
Αυτά τα αποδεικτικά στοιχεία απαιτούνται απλώς για να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την προβληματική κατάσταση των προϊόντων με τον ταχυμεταφορέα μας και να ανακτήσουμε το κόστος των κατεστραμμένων εμπορευμάτων. Λάβετε υπόψη ότι τους καλοκαιρινούς μήνες υπάρχει κίνδυνος στην παράδοση ευαίσθητων προϊόντων, όπως οι σοκολάτες ή στις ευαίσθητες καραμέλες.
Δυστυχώς, δεν μπορούμε να ελέγξουμε τη θερμοκρασία και τις συνθήκες στις οποίες εκτίθενται τα προϊόντα μόλις φύγουν από το κατάστημα μας. Δεν θεωρούμε αυτά τα προϊόντα ελαττωματικά ή κατεστραμμένα και η πολιτική επιστροφών μας δεν ισχύει για αυτά.